Stefano Cecot

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Come vendere immobili all'estero - Stefano Cecot

Mi presento, sono Stefano Cecot!

Ogni esperienza vissuta in questi anni non è stata solo un lavoro, ma un’immersione in nuove culture, relazioni e situazioni che mi hanno formato sia professionalmente che umanamente. 🌍✈️

Da ogni destinazione ho imparato qualcosa: gestire clienti con aspettative diverse, affrontare problemi in contesti internazionali, creare strategie efficaci di comunicazione e vendita. Ma soprattutto, ho incontrato persone straordinarie che hanno lasciato un segno nel mio percorso, colleghi e clienti che mi hanno insegnato l’importanza di flessibilità, empatia e capacità di adattamento.

💡 Non tutte le esperienze sono state facili. Alcune mi hanno messo alla prova, altre mi hanno fatto crescere più di quanto avrei immaginato. Ogni sfida superata, ogni situazione gestita e ogni relazione costruita ha contribuito a creare il professionista che sono oggi.

📌 Scopri le storie dietro ogni destinazione e clicca su ogni esperienza che trovi qui di seguito  per leggere il racconto completo con i punti salienti e i momenti importanti che ho vissuto e che nel bene e nel male mi hanno influenzato e formato di ogni periodo della mia carriera.

Verrai indirizzato nel blog “Gentile Console”, nel quale racconto avventure, aneddoti, particolarita’ e pensieri/ragionamenti su svariati temi. Spiego, inoltre, come vendere immobili a clienti stranieri. Seguilo e non perderti i nuovi articoli che usciranno sempre freschi e interessanti 🚀

🇮🇹🇪🇸 Italia & Spagna | dal 2020

Ruolo: Consulente per privati e aziende immobiliari per compravendite internazionali 🏡📈
Ambito: Agenzie immobiliari, costruttori, architetti, investitori privati tra Nord Italia e Spagna
Clienti e collaborazioni: società immobiliari italiane, tedesche, austriache e costruttori italiani e spagnoli.

📌 3 cose da cui ho imparato

  • Il mercato immobiliare è fortemente influenzato dalle relazioni e dalla fiducia con il cliente
  • Ogni nazionalità ha un approccio diverso all’acquisto e alla gestione di immobili
  • La consulenza personalizzata è fondamentale per trasformare un interesse in una vendita

👉 Dalla gestione alberghiera agli investimenti immobiliari internazionali: la mia evoluzione → [Leggi l’articolo]

🇮🇹🇪🇸 Italia & Spagna | dal 2018

Ruolo: Consulente & Advisor per strutture ricettive, startup turistiche e sviluppo di strategie di accoglienza internazionale 🏨✈️
Ambito: Hotel, resort, ville di lusso, esperienze turistiche in Nord Italia e Spagna
Clienti e collaborazioni: Startup di hotel e resort, gruppi alberghieri, società di hospitality management.

📌 3 cose da cui ho imparato

  • L’accoglienza perfetta nasce dalla combinazione di strategia,SMALL DATA e relazioni umane
  • Ogni struttura ha bisogno di personalizzare l’esperienza del cliente per fidelizzarlo
  • Il turismo esperienziale sta cambiando il modo di viaggiare e di investire nell’ospitalità

👉 Come ho trasformato anni di esperienza in un servizio di consulenza strategica → [Leggi l’articolo]

🇮🇹 Italia (Abano Terme) | 2015-2018

Ruolo: Guest Relations Manager & Deputy Manager 🏨
Struttura: Medical Hotel & Wellness Resort
Clienti e staff: Italiani, tedeschi,svizzeri, francesi, belgi, austriaci, russi.

Attivita’ importanti e cose da cui ho imparato

  • Gestione della clientela medical e wellness; Fidelizzazione Ospiti in un contesto altamente specializzato
  • La vendita emozionale è la chiave nel turismo medicale, tra Ancillary e Cross-Sell
  • La comunicazione efficace e personalizzazione nel Wellness generano fiducia nel cliente

👉 Ospitalità e customer care nel settore termale e medicale → [Leggi l’articolo]

Coming Soon

🇪🇸 Spagna (Maiorca) | 2007-2015

Ruolo: Guest Relations & Sports/Entertainament Manager
Struttura: Resort e hotel 4 e 5 stelle
Clienti e staff: Tedeschi, inglesi, italiani, spagnoli, Nord Europei

📌 3 cose da cui ho imparato

  • Il servizio personalizzato aumenta la fiducia che aiuta a costruire la fidelizzazione.
  • Ogni mercato ha esigenze differenti; effetti WOW e anticipazione dei desideri sono essenziali
  • La gestione di un team internazionale è una competenza fondamentale
  • Le catene alberghiere sono dei portenti aziendali che vanno gestiti adeguatamente

👉 Lezioni apprese dalla gestione clienti internazionali nelle Baleari → [Leggi l’articolo]

🇲🇺 Mauritius (Turtle Bay) | 2006-2007

Ruolo: Entertainment Manager & Guest Relations 🎤
Struttura: Resort di lusso 5 stelle
Clienti e staff: Europei, indiani, russi, asiatici

Attivita’ importanti e cose che ho imparato

  • Approfondimento dell’arte della fidelizzazione nel lusso, tra comfort e cura speciali
  • Esperienza diretta con clienti alto-spendenti; anticipare le necessita’ e i desideri fa differenza
  • Sviluppo di tecniche di problem-solving avanzato

👉 Gestire l’ospitalità nel lusso → [Leggi l’articolo]

🇨🇺 Cuba (Guardalavaca, Holguín) | 2006

Ruolo: Entertainment Manager & Customer Experience Manager 🌊
Struttura: Resort all-inclusive
Clienti e staff: Europei, americani.

Attivita’ importanti e cose che ho imparato

  • Immersione totale in una cultura diversa,dove la creatività è essenziale
  • Gestione di eventi per un pubblico internazionale e creazione di strategie personalizzate 
  • Il problem-solving è fondamentale in contesti con risorse limitate
  • L’empatia è un valore aggiunto in ogni settore, soprattutto nel turismo

👉 Lavorare in un resort a Cuba: emozioni e lezioni → [Leggi l’articolo]

🇬🇷 Grecia (Creta, Fodele Beach Club) | 2005

Ruolo: Product Manager & Customer Service 🏝️
Struttura: Resort 4 Stelle e turismo internazionale
Clienti e staff: Italiani, greci, tedeschi, francesi

Momenti importanti e cose da cui ho imparato

  • Coordinamento eventi e attività/esperienze su misura per ospiti internazionali
  • Relazioni con fornitori e collaboratori locali forti sono fondamentali
  • La pianificazione è tutto quando si lavora con grandi numeri di ospiti
  • Saper gestire le emergenze è una skill fondamentale nel turismo

👉 Turismo e personalizzazione del servizio in Grecia → [Leggi l’articolo]

🇩🇴 Repubblica Dominicana (Punta Cana, Bávaro) | 2004-2005

Ruolo: Product Manager & Customer Service 🌴
Struttura: Resort per clientela europea e nordamericana
Clienti e staff: Italiani, americani, canadesi, Latino-Americani, Europei.

📌 3 cose da cui ho imparato

  • Comprensione delle esigenze specifiche di ogni nazionalità
  • Il problem-solving rapido è essenziale in contesti turistici di lusso con clientela High level
  • Gestione operativa di un resort, flusso di informazioni e comunicazione interne.

👉 Gestire il turismo nei Caraibi: cosa ho appreso → [Leggi l’articolo]

 

🇪🇬 Egitto (Marsa Alam) | 2004

Ruolo: Guest Relations & Entertainment Specialist 🎭
Struttura: Resort turistico prettamente italiano
Clienti e staff: Italiani e Svizzeri

📌 3 cose che ho imparato

  • Scoperta dell’importanza dell’adattabilità nel lavoro
  • Il mondo dei tour operator, tra fidelizzazione, vendite extra, branding e assistenza Human
  • Le relazioni tra staff e ospiti determinano il successo di un resort

👉 La mia prima esperienza internazionale: sfide e soddisfazioni → [Leggi l’articolo]

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